1. Responsable y alcance
El responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos mediante LOCADORA.com.ar es la operatoria profesional identificada en los Términos y Condiciones: Gustavo Lerchundi, Martillero y Corredor Público, CMCPSI 6757, con respaldo de SanSebas Prop.
Esta política se aplica a visitantes, propietarios, huéspedes, acompañantes, garantes, representantes y demás personas cuyos datos resulten necesarios para gestionar una publicación, reserva, contrato, estadía o consulta.
2. Datos que podemos tratar
- Datos de cuenta y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y credenciales protegidas.
- Datos necesarios para una propiedad: titularidad o derecho de uso, dirección, características, fotos, disponibilidad y comunicaciones.
- Datos de una reserva: huéspedes, vehículos, requisitos del barrio, comprobantes de pago, mensajes, contrato e incidencias operativas.
- Datos técnicos mínimos para seguridad y auditoría: fecha y hora de acciones, registros de acceso, identificadores de sesión y datos necesarios para prevenir fraude.
No solicitamos datos biométricos como parte del funcionamiento actual. Si en el futuro se implementara una verificación de identidad biométrica mediante un proveedor especializado, se informará previamente su alcance, finalidad, plazo y canal de consentimiento.
3. Finalidades
Tratamos datos para crear y administrar cuentas; publicar y revisar propiedades; responder consultas; gestionar solicitudes, contratos, pagos e inventarios; cumplir requisitos de barrios; prevenir fraude; atender reclamos; enviar avisos transaccionales y cumplir obligaciones legales, fiscales y profesionales.
Los datos se solicitan de manera pertinente y limitada a la finalidad de cada trámite. No vendemos datos personales ni los utilizamos para fines incompatibles con los informados.
4. Cuándo compartimos información
Compartimos sólo la información necesaria con las partes de una operación, agentes autorizados, administraciones de barrios cuando corresponda y proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento de LOCADORA, tales como servicios de autenticación y base de datos, almacenamiento de documentos, alojamiento, mensajería y almacenamiento de imágenes.
Los proveedores actúan bajo instrucciones y medidas de confidencialidad y seguridad acordes a su función. Podrán existir tratamientos o almacenamientos fuera de Argentina propios de servicios tecnológicos contratados; LOCADORA procurará aplicar las salvaguardas correspondientes y limitar el acceso a lo necesario.
5. Seguridad y conservación
Aplicamos controles de acceso, autenticación, permisos por rol y almacenamiento no público para documentos sensibles. Ningún sistema es invulnerable; por eso pedimos que protejas tus contraseñas, no compartas enlaces privados ni envíes documentación por canales informales.
Conservamos la información mientras sea necesaria para la relación, la gestión de una operación, defensa de derechos y cumplimiento de deberes legales, fiscales o profesionales. Luego se elimina, anonimiza o archiva según corresponda.
6. Acceso, rectificación y supresión
Podés solicitar acceso, actualización, rectificación, confidencialidad o supresión de tus datos, cuando corresponda, a través del canal de soporte identificado en tu cuenta o en la operación. Podemos requerir una verificación razonable de identidad antes de responder.
La Ley 25.326 reconoce derechos de información y acceso, y la posibilidad de requerir rectificación, actualización o supresión en los supuestos aplicables. Si considerás que tus derechos no fueron atendidos, podés recurrir ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
7. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política ante cambios legales, tecnológicos u operativos. Las modificaciones relevantes serán publicadas en esta página antes de entrar en vigencia y, cuando corresponda, se solicitará una nueva aceptación.